英国国王亨利四世在位时民生富足，但是社会上奢靡的习惯却日益严重。
颇有忧患意识的亨利四世于是颁布一条命令：“禁止穿华丽衣服及佩戴首饰。”
这个命令颁布以后，一点效果也没有，人民还是我行我素。
过了几天，这个命令加上了一条诏书：“妓女和扒手不在此限。”
数天后，全国上上下下就再也见不到穿着华服、珠光宝气的老百姓了
你应当明白：在社会中，不可能每个人都像个火车头，能自动带头，而不必让人去催促、施压。所以上对下的沟通，有必要时就得要采取一些模糊政策，让在下位者拿不准自己会怎么处理，这才能让对方兢兢业业地守好本分。
但是反过来说，在下位的人最好是越清楚了解上面的做法越好，抓得住上位者的想法，这样才不会让自己因为搞不清楚状况，而承担过大的压力。当然，最好是能够当个自动自发的火车头，一旦摸清了上面的做法和目标，就有了可以正确行进的方向。
面对不同的对象要有不同的幽默说话方式，这样才能够更加轻易地改变他人的沟通观念，让自己站在沟通的主动位置上面。比如，说得较直率，有劝诫口吻的幽默话，较适宜于长辈对后辈（如老师对学生），或者知己之间说。间接的幽默方式则实用于不太熟悉的人们之间，把话说得婉转可以表示自己与对方更贴心，当然也是为了避免使用刺激性的字眼，使对方更容易接受。沟通对象不同对沟通内容和方式选择的影响，于此可见一斑。
再比如你对领导某些工作上的决定有意见，要向他指出。这时你的沟通对象是你的上级，沟通方式的选择也有学问。你不可以直接指出：我认为你这样做不对。而是用提意见的方式，用商量的口气，如：老板你有没有听到怨声载道啊，群众的眼睛是雪亮的，看来您的观点有一些与民意想违背了呢。这样的提议，不仅不会招致老板的反感，反而会引起老板的好奇，让上司容易接受。
有时候你是与下属或晚辈沟通，常常对他们发出要求，这种上对下的沟通最蹩脚的沟通方法，就是用命令的口气和手段了。真正有用的一些方法，是让人打心里自动愿意配合。要想做到这种程度，就必须先对人性彻底了解。
幽默作为一种沟通技巧，不只是为了给他人带去愉快的心情，更是为了达到自己的沟通目的。在沟通过程中，看准人，说对话，改变他人的沟通观念将不再是难题。
幽默能带来友善的人际关系
美国人鲁特克先生在《幽默人生》一书中指出，在人生的各种际遇中，幽默是人际关系的润滑剂。它以善意的微笑代替抱怨，避免争吵，使你与他人的关系变得更有意义；幽默力量能帮助你把许多不可能变为可能；幽默力量比笑更有深度，它产生的效果远胜于咧嘴一笑。总之，幽默力量是一切奋发向上者所必不可少的力量。
幽默的语言往往给人以诙谐的情趣，又使人在笑意中有所领悟，幽默往往是缓解紧张、祛除畏惧、平息愤怒，进而实现人际关系的不断改善。
一位议员在做一篇很漫长的演讲时，另一位省议员觉得对方占用的时间太长，就走到对方跟前低声说：“先生，请你能不能快点……”话未说完，那个正在演讲的议员便回过头来，用严厉的口气低声呵斥他道：“你最好出去。”然后仍旧继续其演讲。
提出建议的议员觉得受到了别人的侮辱，顿时怒气冲天。他迫不及待地想报复，但一时又找不到什么方法。一个小学生在遇到同样困难时，会找老师告状要求惩罚敌人，而这名议员像小学生一样，去主席那里申诉。
这个议员找的是麻省省议会的主席柯立芝，他对柯立芝说：“柯立芝先生，你听见某某刚刚对我说的话了吗？”
“听见了，”柯立芝不动声色地答着，“但是，我也已经看过了有关的法律条文，你不必出去。”
柯立芝把那位议员的愤怒当成了玩笑，不让自己卷入这种儿童式的争吵的旋涡中去，就是因为他能看出这种无聊的争吵的幽默之处。
机智的人不仅善于以局外者的身份化解他人的争吵，而且更善于化解在与人交往时因发生矛盾而出现的僵局。
有一天，在拥挤喧闹的百货大楼里，一位女士愤愤地对售货员说：
“幸好我没有打算在你们这儿找‘礼貌’，在这儿根本找不到！”
售货员沉默了一会儿说：“你可不可以让我看看你的样品？”
那位女士愣了一下，笑了。售货员的幽默，打破了与顾客间的僵局。
人们为了解决求学、工作、住房、购物等方面的问题，往往要与人交涉。学会在交往中适时地表现些幽默，你的成功几率一定会大大增强。
在把事情弄得很紧张、很严重的时候，能在这种白热化的僵局中看出其中所包含的幽默成分，这样便能镇定自若，超然物外。有了这种心理素质，便可巧妙地避免麻烦、纠纷。如果柯立芝或是那位售货员对于争吵也采取一种较真的态度，那对于大家又有什么好处呢？无非是更加激化两方面的争吵。而由于采取了一种幽默的态度，柯立芝便可以缓解那种伤感情的纠纷，那位售货员也巧妙地批评了那位女士的无礼，从而制止了双方进一步的争论。
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